SAV

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Chez One-Too, nous accordons énormément d’importance à la satisfaction de nos clients. Nous croyons à l’instauration d’un partenariat durable avec vous, basé sur la confiance et le respect des procédures, pour vous assurer un suivi de qualité. Notre rôle est de vous accompagner durant toute la vie du produit.

Vous avez acheté un produit One-Too et vous souhaitez des conseils pour l’utiliser ? Une assistance spécifique ? De la documentation technique ? Le produit est en panne ou défectueux et vous voulez effectuer un retour ?   Nos techniciens sont tous des experts. Ils se tiennent à votre disposition et feront le maximum pour vous apporter une réponse rapide et adaptée à votre besoin.   Vous pouvez contacter nos techniciens par mail ou par téléphone au (0)4 92 12 04 80 ou par le biais du formulaire de contact.

SAV / Moment Alpha

Pour la prise en charge en SAV ou avant tout renvoi des produits Moment Alpha, téléchargez et complétez impérativement le formulaire SAV ci-dessous. Aucune demande ne pourra être traitée sans ce document.

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